Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi đến chúng tôi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, xác minh danh tính, và xử lý giao dịch qua ví điện tử. Khi bạn đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong
phần cài đặt thanh toán — không cần nhập số tài khoản ngân hàng nếu chỉ dùng ví. Lệnh nạp qua ví điện tử thường phản ánh vào số dư trong vài phút. Với lệnh rút, bước xác minh ví được yêu cầu một lần duy nhất và áp dụng cho toàn bộ lần rút sau. Mọi thao tác đều thực hiện
được trên điện thoại, không cần truy cập máy tính. Nếu bạn gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh tài khoản